找鄭州酒店網(wǎng)絡營銷策劃方案到聚商網(wǎng)絡，公司作為經(jīng)驗豐富的鄭州網(wǎng)絡營銷公司，為大家提供豐富詳實的鄭州酒店網(wǎng)絡營銷策劃方案介紹，下面就是對鄭州酒店網(wǎng)絡營銷策劃方案具體介紹：
鄭州酒店網(wǎng)絡營銷策劃方案
口碑是大家對某一事物的評價，通過用戶傳播口碑的營銷方式就是口碑營銷的內涵。互聯(lián)網(wǎng)時代下網(wǎng)絡用戶的評價可以瞬間讓無數(shù)人看到，口碑傳播和互聯(lián)網(wǎng)的結合之后威力成倍放大，好口碑可以瞬間讓一個品牌成為網(wǎng)紅。
負面口碑可以讓一家企業(yè)關門歇業(yè)，這已經(jīng)不是危言聳聽。大家知道，當網(wǎng)上關于企業(yè)產(chǎn)品的好評多的時候，企業(yè)更容易得到廣大消費者的進一步認可和青睞，從而帶來更大的銷量，而為了達到這樣的效果，企業(yè)該如何進行網(wǎng)絡口碑營銷呢？
1、產(chǎn)品質量好是前提
企業(yè)進行網(wǎng)絡口碑營銷，最終落到實地還是產(chǎn)品的口碑，而產(chǎn)品的口碑要想好，產(chǎn)品質量必須過關，你一開始在網(wǎng)絡上口碑做的再好，可是產(chǎn)品是偽劣殘次品，那消費者在使用后都給差評，你好不容易打造的網(wǎng)絡口碑也會慢慢崩塌。
網(wǎng)絡口碑營銷可以帶來產(chǎn)品的銷量，可是網(wǎng)絡口碑的維持靠的是用戶的滿意度，一旦因為產(chǎn)品質量問題產(chǎn)生大量差評，再想要進行網(wǎng)絡口碑維護是難上加難。所以，產(chǎn)品質量好是企業(yè)進行網(wǎng)絡口碑營銷的基礎。
2、讓品牌在網(wǎng)絡上有個好口碑
你的產(chǎn)品消費者大概率會在哪些地方看到？會怎樣進行搜索？怎么才能讓消費者看到你的產(chǎn)品？消費者怎么判定你的產(chǎn)品是不是好？這些問題是進行口碑營銷時需要重點攻破的。網(wǎng)絡口碑營銷的渠道要圍繞目標消費者轉，百度搜索是消費者大都會用的搜索方式。
那么百度推廣是要做的，消費者非常認可權威人士的推薦，那么相關領域意見的看法對他們很重要，是不是可以考慮找些相關領域專家，或者紅人來為產(chǎn)品站臺？口碑營銷的目標是消費者，消費者想知道什么我們就告訴他們什么。
3、完善售后服務，積累良好口碑
任何企業(yè)，不管網(wǎng)絡口碑做的再好也不可能沒有負面評價，只要負面評價占比少，那我們自然不用太過于擔心，但是也不能放任不管，在控制負面評價比較好的辦法除了保證產(chǎn)品質量之外就是售后服務了。
當消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生不滿的時候，企業(yè)服務團隊要認真對待，穩(wěn)定客戶情緒，解決客戶問題，盡量讓客戶滿意，不能聽之任之，產(chǎn)品賣出去之后就不管了。維護好每一個客戶是為了口碑的積累，也是為了后續(xù)更大的銷售量。
企業(yè)口碑營銷是每家企業(yè)都會面臨的問題，如何增加企業(yè)好評，消除負面，企業(yè)一直在努力，三人行管理咨詢也為不少公司解決過這個難題，在三人行管理咨詢看來，網(wǎng)絡口碑的維護不比口碑的打造容易，是企業(yè)需要貫徹始終的事情。
網(wǎng)絡口碑營銷關乎企業(yè)的成敗，但是企業(yè)開展網(wǎng)絡口碑推廣并不能急于求成。網(wǎng)絡口碑營銷更重要的在于內功，沒有成功開展網(wǎng)絡口碑營銷的前提條件，網(wǎng)絡口碑營銷開展將是事倍功半。
有些企業(yè)通過網(wǎng)絡口碑營銷取得成功，也有一些企業(yè)在網(wǎng)絡口碑營銷方面邯鄲學步，最后沒有什么成果而在業(yè)界貽笑大方。三人行管理咨詢談談成功網(wǎng)絡口碑營銷推廣需要的前提。
1、拿得出手的產(chǎn)品
企業(yè)推出的產(chǎn)品存在缺陷，市場接受度不好，對品牌容易產(chǎn)生負面的口碑，甚至導致產(chǎn)品提前退出市場。
2、傳播因子
傳播因子是賦予產(chǎn)品易于傳播的“基因”，例如簡單易記的品牌名，動人心弦的品牌故事，能夠吸引消費者持續(xù)關注，并且容易引伸和擴散。
3、傳播素材
傳播因子是一個高效傳播的重要因素，但是開展網(wǎng)絡口碑營銷基本的還是傳播素材，即品牌介紹、產(chǎn)品賣點、產(chǎn)品圖片等基本素材，這些是企劃方面的內容，也是開展網(wǎng)絡推廣的基礎。一般網(wǎng)絡營銷公司會根據(jù)這些傳播素材形成，口碑傳播的細化內容和執(zhí)行方案。
4、清晰的市場定位
三人行管理咨詢建議，企業(yè)在開展口碑營銷之前，對產(chǎn)品有一個清晰的市場定位，即使沒有寫在紙上，企業(yè)掌舵人心里也應該明白，自己的用戶群體是那些，這樣網(wǎng)絡推廣才可以有的放矢。
5、完善的咨詢及售后服務體系
網(wǎng)絡口碑營銷可以在品牌創(chuàng)建的初期開展，網(wǎng)絡口碑營銷側重品牌口碑的塑造，但是也會引流來一些咨詢客戶，建議企業(yè)配備了線上咨詢及售后服務人員之后，再開展大規(guī)模的網(wǎng)絡推廣，以免流失客戶浪費網(wǎng)絡推廣費用。
在具備成功開展網(wǎng)絡口碑營銷的前提下，李老師建議，企業(yè)可請三人行管理咨詢謀劃網(wǎng)絡口碑營銷，這樣可以使網(wǎng)絡口碑不斷提升，網(wǎng)絡輿論正面蓋過負面。
酒店的口碑營銷的宗旨是：不但求客人來三次，更求客人能帶動更多的三個人來消費！在這里李老師把網(wǎng)絡口碑營銷分為七個重點：
1、朋友圈， 2、小紅書。3、 大眾點評。4、 馬峰窩 5、 抖音 6、百度seo 7、ota 點評分；
七個重點里又分為三個維度：
1、酒店自己做，如百度seo可以做百度上自問自答和軟文。一定要重視百度，不信你看看你身邊的人幾乎都有百度，但未必都有攜程美團！
2、種草，如大眾點評和小紅書的操作：尋找本城市的高級的賬號幾十個，每個賬號私信他，讓他免費入住，寫點評，大眾點評八級的再給兩百紅包給他一條點評，小紅書七級以上的文化薯以上的賬號也是免費入住寫文章，一篇給兩百元。種下的這些草因為賬號的權重高，能帶一個好好的頭。
3、推動每個進店的客人在七個重點上盡量多的幫忙發(fā)：朋友圈、小紅書、 大眾點評、 馬峰窩、 抖音 、百度seo 、ota 點評分，可以讓客人每做上面一個任務就可以房價打一折下來（反正有這么多人在這么多平臺宣傳，價格可虛高）。
或者可以單獨的每個月主推一個平臺，如要主推兩個月抖音，可以鼓勵客人發(fā)關于你酒店的抖音：
1、單條抖音點贊2000個贊以上，獲贈免費浪漫主題房一間并配紅酒,2，單條抖音點贊500——2000個贊，獲贈免費主題房一間，3、單條抖音點贊200——500：獲贈100元代金券一張。
當你把這些站外的流量搞定了，再做站內的流量如攜程旅拍等，你一定會得心應手！
以上就是對鄭州酒店網(wǎng)絡營銷策劃方案的介紹，內容希望能夠幫到您，感恩生命中的每一次遇見。信任源于關注，如果您信任我們，請關注我們。
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